Fashion Nova: Bir kitlesel pazar çeşitliliği nasıl onurlandırır dünyayı fethediyor
Bugün bir marka McDonald's olacaksa moda endüstrisinden H & M veya Zara ve Fashion Nova gibi değiller. 2017 yılında, FN, Dior ve Off-White'ı ele geçiren en iyi Google arama sorgularına girdi ve InfluencerDB araştırması için en popüler instagram markası oldu. Modernitenin en meraklı kitlesel pazar markasının nasıl düzenlendiğini anlıyoruz.
İran kökenli bir Amerikalı olan Moda Nova'nın yaratıcısı Richard Sagian, markasının kamu imajının antitezidir. Yalnızca LinkedIn'in çalışan sosyal ağını kullanıyor ve gazetecilerle iletişimi reddediyor: şirketin varlığının on iki yılında, Sagian üç röportaj verdi (iki telefonla ve yalnızca bir kişi). Girişimci, personelin ihtiyacından dolayı sanki en etkili iş kadını Bayan Giyim Günlüğü'nü ofise davet etmeyi kabul etti. Görüşme sırasında "WWD'yi okuyan insanların yüzde doksanı Fashion Nova'yı duymadı ve insanlara ihtiyacımız var" dedi. Fakat onun bir saçmalık olduğu görülüyor: 2018'de bir markanın varlığını duymamak imkansız. C sınıfı alışveriş merkezinin üçüncü katındaki küçük bir mağaza, 600 kişilik bir kadro ve 13 milyon instagram abonesiyle en hızlı büyüyen kadın giyim markası haline geldi. Bu nasıl oldu?
Belki de Moda Nova başarısının ana sırrı çeşitliliğin gerçek kutlamasıdır. Marka olası tüm görünüm türlerini kutluyor ve bir kadının her boyutta, ten renginde ve her yaşta seksi hissedebildiğini gösteriyor. Marka geniş boyutlu bir ızgarayı destekliyor (XS-XL giysi ve kot pantolon 1-15), çekime tüm parametrelerin çok uluslu modellerini çekiyor ve her şekilde 1X - 3X boyutlarında bir eğri çizgisi geliştiriyor. Cardi Be, Teyana Taylor, Nicky Minaj, Tabriya Johnson ve Amber Rose gibi değerler, markanın değerlerini dünyaya çeviriyor ve Fashion Nova'lı modeller çeşitli figürlere sahip kızlar.
Gazeteci Channing Hargrow'a göre, marka, Coca-Cola ve General Mills'in şimdiye dek başvurdukları, ivme kazanmış niş ilk taktikleri kullanıyor: genellikle diğer moda markaları tarafından göz ardı edilen (veya yanlış yorumlanan) bir izleyici ile diyalog kuruyor - büyüyen bir ciro şeklinde. En çok farklı olarak, markanın çeşitliliği bir pazarlama cazibesi değil ve trend adına zorunlu bir yanak değil, gerçek bir konsept. Marka, müşterileriyle eşit bir şekilde iletişim kurar ve onları her şekilde memnun etmeye çalışır, oysa diğer markalar (hem demokratik hem de “ağır lüks” alanından) sürekli yeni tema izleyicilerin kalplerini ve cüzdanlarını temayla flört ederek kazanmaya çalışmakla suçlanırlar. hakların ihlali temaları - Alexander McQueen'dan Barneys'e - yaygın olarak bilinmektedir).
Buna ek olarak, şirket "koleksiyon" ve "mevsimlerin" olağan moda sistemini reddetti ve hızlı modanın çok hızlı olmadığını ve ultra hızlı moda terimini getirdiğini gösterdi. İspanyol markası Zara'nın belirlediği “bir şey fikrinden mağaza rafına iki hafta” standardı eskidir. Fashion Nova, bir fikri modele dönüştürmek için 24 saat, bir şeyi önceden sipariş etmek için 24 saat sürer. Bir hafta sonra, mağazalarda ve çevrimiçi olarak kullanılabilir hale gelir.
Kendi fabrikamız, bir fotoğraf stüdyosu ve makyaj sanatçılarının bulunduğu bir ofis ve her zaman elinizin altında bulunan personel modelleri sayesinde inanılmaz çalışma hızı sağlandı. Şirket damla sistemi üzerinde çalışıyor ve haftada yaklaşık 600-900 yeni şey, yani yılda yaklaşık 35 bin şey üretiyor. Aynı zamanda, yeni şeyler geliştirme ve filme alma süreci devam etmektedir. Fashion Nova'nın görevi, kırmızı izlerden, çeşitli ünlülerin sosyal ağlarından ve sokak tarzı çekimlerden gelen eğilimleri takip etmek ve daha sonra benzer kıyafetler biçiminde #novababes multi-milyon ordusuna (müşterilerin ve marka hayranlarının hashtaglerini) mümkün olduğunca çabuk sağlamaktır.
Fashion Nova sadece kendi üretimi değil, aynı zamanda toptan alım satımıdır. Hiçbir şey yoktu. Fashionista.com, Fashion Nova'nın diğer mağazalarla aynı elbiseler sattığını keşfeden kızlardan bahsediyor, ancak iki kat daha pahalı. Her mağazanın alış fiyatından bir şeyler satın alma ve herhangi bir marj oranıyla satış yapma hakkı olmasına rağmen, alıcılar etik sorununu zaten gündeme getirmişti.
Ancak, marka yüksek fiyat etiketi için suçlanamaz: markanın ürünlerinin büyük çoğunluğunun maliyeti 50 doları aşmaz. Buna ek olarak, mağaza her zaman% 30'a varan indirimler içeren ürünler satın almanıza izin veren özel bir teklif sunar (bültenine abone olun veya Facebook üzerinden hesabınıza giriş yapın - promosyon kodları günün her saatinde sizi rahatsız edecektir). Sagian'ın açıkladığı gibi, “yüksek” moda ölüyor: “Kızların yeteri kadar sorunu var - neden yeni bir kıyafet fiyatı ile uğraşmalılar? Buna ek olarak, müşterilerimiz gardırobunu sürekli güncellemeliler: bir partiye gitmeyecek veya bir elbiseyle instagram için iki kez çekilmeyecek, bu yüzden bir kot ceket teklif edemeyiz - en az elli kişiye ihtiyacımız var. "
Ortalama 100 $ 'lık bir çekle birlikte yüksek kaliteli veya birinci sınıf bir servis beklemeniz gerekmez. Fashion Nova'da bir şeyler sipariş ederken, uzmanlar kompozisyonun dikkatlice okunması ve sitenin ürünle ilgili müşteri yorumlarını görmesinin yanı sıra: genellikle yararlı açıklamalar içerir - bir şey fotoğrafta olduğundan daha az ya da daha küçük olabilir veya hayatta daha parlak olabilir.
Fashion Nova, esasen iki tür şey üreten bir markadır: beden ve skinny jean tarzında bir üs ve temalı partiler veya tarihler için dikkatsiz kıyafetler (örneğin, kristallerle kaplı şeffaf bir elbise veya bağcıklardan oluşan pantolonlar). Markanın diğer bir dezavantajı, gerçek teslimat süresidir: oldukça sık gözden geçirme, ilgisiz takip numarası veya zaman gecikmeleridir. Rusya'ya teslimat genellikle yaklaşık on gün sürer. Bu arada, Fashion Nova para iadesi yapmıyor: ürünü mağazaya iade edebilirsiniz, ancak mağaza kredisine sahip bir promosyon kodu ile değiştirilecektir (Rusya'da iade fiyatı satın alma fiyatına eşit olabilir).
Markanın ana itici gücü ve hedef kitlesi Instagram'da. “Pist gösterileri ölüyor. Birileri dergileri okuyor mu? İnsanlar sadece bantlarını sessizce çevirmek için egzersiz yapmalılar” - Richard Sagian'ın bu zor teklifinde - Fashion Nova pazarlama stratejisinin özü. Şirket aynı anda farklı kalibreli 3-5 bin instagram etkileyiciyle çalışıyor. Birçoğu takas promosyonu yapar - yani, giysiler için (markalı yayınlar için yalnızca 700 büyükelçi ödeme yapar). Bununla birlikte, marka esas olarak iki taraftar nedeniyle popüler bir kültürel fenomen statüsü kazandı: Cardi Arı ve Kardashian-Jenner ailesi.
Hip-Hop-Diva Cardi Arı ve Moda Nova, ikonik Bodak Sarı'nın piyasaya sürülmesinden çok önce 2016'dan beri birbirlerini destekliyorlar. Cardi Bee, markanın müşterileri için ideal bir rol modelidir: fakir bir aileden bir kız, Billboard grafiğinin ilk satırına girdi ve olası tüm müzik kayıtlarını kırdı, ancak kendini ve geçmişini kaybetmedi. Şarkıcı sürekli bir elbise içinde 30 $ (Gucci çanta ile de olsa) muhteşem görünebileceğini gösterir. "Moda alabilirim ama bu Nova tasarımcıya uyuyor", YG ile birlikte "She Bad" adlı hit şarkısını söylüyor. Ayrıca Kasım ayında Fashion Nova için bir koleksiyon yayınlayacağı ve dizilişin başlatılması vesilesiyle yeni parçalar çalacağı bildiriliyor. Partinin yayınını fashionnova.com adresinden online olarak izleyebilirsiniz.
Fashion Nova'nın ikinci popülerlik tablosu Kardashian-Jenner ile işbirliğidir. Sagian'a göre, Kylie Jenner'ın instagramındaki yayınlardan biri (#ad hashtag ile işaretlenmiş olmasına rağmen) 50 bin dolarlık satışlara dönüştürülüyor. Sitenin, elbiseler ve kot pantolonlardaki beş kız kardeşinin de 30 dolarlık fotoğraflarını doldurması ilginç bir deney ekledi. Fashion Nova, kelimenin tam anlamıyla müşterilerinin Kardashianlara ayak uydurmasına yardımcı oluyor. Kylie Jenner'in 21. yıldönümünden bir gün sonra, marka festivaldeki doğum günü kızı ve akrabalarını içeren tüm kıyafetler için ön sipariş verdi. Böylece “Şeytan çok çalışıyor ama @ FashionNova daha çok çalışıyor” diye belirdi. Belki de 2018’de daha mantıklı bir ürün yerleşimi icat edilemez (bu, Kanye West’in Kim Kardashian’ın sosyal ağları üzerinden yeni Yeezy koleksiyonları gösterdiği hiçbir şey değildir).
Fashion Nova pazarlamacıları haraç ödemeli - yalnızca Cardi Bee ve Kardashian-Jenner ailesi gibi olmak isteyen kızlarla değil, aynı zamanda önemsiz blogcularla da çalışıyorlar. Bunlardan biri 90 yaşında bir Kentucky vatandaşı olan Helen Ruth van Vinkle'dir: instagramında üç milyon abonesi olan mini elbiseler ve samimi moda setleri sergiler. Diğer standart dışı reklam kanalları arasında @nochill memes olan bir hesap bulunmaktadır.
Aktif instagram konumu, markayı kelimenin tam anlamıyla viral yaptı. Pazarlama platformunun araştırılması InfluencerDB, markanın sosyal ağda en popüler hale geldiğini ortaya koydu: Zara, H & M, Revolve, Calvin Klein ve hatta KKW Beauty dahil olmak üzere, segmentin en iyi markalarıyla daha fazla kullanıcı etkileşime girdi. Sonuç, kullanıcıların reklamla etkileşime girdikten sonra marka hakkında kendi içeriklerini nasıl oluşturduklarını değerlendiren “kazanılan medya değeri” göstergesi temelinde yapılır. Fashion Nova tarafından alınan EMV 125 milyar dolar: @fashionnova veya #fashionnova'nın bahsettiği 611 milyon gönderiden oluşuyor.
Kadın giyim sektöründe kendisini kurmuş olan Fashion Nova, diğer kategorilere bakmaya başladı. 2018 yazında, şirketin Korku ve Yeezy kopyalarının bir karışımını andıran erkek serisi doğdu. Şimdi 13 milyon Fashion Nova abonesi sonbahar için planlanan bir güzellik serisinin lansmanını bekliyor. Sırada ne var - Fashion Nova Kids? Cardi Bee ve Kylie Jenner için bu konu konuyla alakalı olmayacaktı. Şaka olmazsa, şirket yalnızca karı arttırmakla kalmaz, aynı zamanda oldukça asil işletmelerle de uğraşır. Böylece, 2018'de Richard Sagian, kadınları desteklemeye yönelik bir yardım kuruluşu olan Fashion Nova Cares'i kurdu.
Fashion Nova ile ilgili en büyük sorun aşırı üretim. Fashion Nova, bilinçli tüketim konusunda bir hikaye değil ve H & M veya Uniqlo'dan farklı olarak, marka eko-inisiyatifler üzerinde çalışmıyor. Bununla birlikte, hem web sitesinin hem de markanın sosyal ağlarının keskinleştirilmesine rağmen, yeni kıyafetler için para harcamanız için hiçbir şey, her bir insanın ayrı ayrı durmasını ve düşünmesini engelleyemez: buna ya da o parlak elbiseye ihtiyacım var mı? Ve cevap "evet" ise - ne boyutta olursanız olun, birkaç tıklamayla Fashion Nova size yardımcı olabilir.
resimler: Moda novaları
