İşyerinde İngilizce nasıl kullanılır ve kaçınılması gereken hatalar
metin: Anastasia Maximova
Herhangi bir işin açıklamasını açın ve neredeyse kesinlikle göreceksiniz "İngilizce bilgi düzeyi orta derecenin altında değil" satırı vardır. Birçok başvuru sahibi bu kelimelerden korkar, kafasında dönmeye başlarlar: “Eh, hayır, sadece bir şekilde yazıları okudum, akıcı bir şekilde konuşmuyorum.” Ya da: "Endişelenirsem, iki kelimeyi birbirine bağlayamam ve özgeçmişim ideal değil." Kulağına fısıldayan bir sahtekâr sendromunun başını yükseltir: "Bu başka biri - profesyonel, ben değil. Sadece amatörüm, bu iş için yeterince iyi değilim." Birinin, bir yabancı dili belirten boşluğa özgeçmişini göndermeye cesaret edememesi nedeniyle, doğmaya vakti olmayan, kaç kariyer öldü?
Aslında, yabancı bir dilde iletişim, çok yüksek bir bilgi seviyesine sahip olmasanız bile, o kadar da kötü değildir. Becerilerin çoğu "tarlalarda" uygulayarak ve tıkanmadan kazanılır. Profesyonel iletişimin en çok korktuğu farklı yönlerden ve onlarla nasıl baş edeceğimizden bahsediyoruz.
özet
Potansiyel bir işverenle şahsen tanışmadan önce bile, mesleki başarılarınızla tanışacaktır. Bir yabancı dilde bir özgeçmiş yazmak, daha büyük bir özen ve hataları ve yazım hatalarını iki kez kontrol etmeyi gerektirir.
Yazarken, birkaç kurala uymalısınız. İlk olarak, metin çok büyük olmamalıdır. Bu sadece yabancı bir dilde devam etmek için değil, özellikle onun için de önemlidir. Deneyiminizi özetlemek için en fazla iki sayfanız var. İkincisi, İngilizce bir özet yazıyorsanız, hangi seçeneklerden hangisini yazacağınıza karar verin: İngiliz veya Amerikan. Aslında, tekdüzelik olarak seçiminiz o kadar değil. Amerikan İngilizcesi şimdi daha popüler, ancak eğer bir İngiliz firmasına özgeçmiş gönderiyorsanız, klasik İngilizceyi tercih edin. İki seçeneğin sadece kelime bakımından değil, aynı zamanda yazım konusunda da farklı olduğunu unutmayın. Örgütlenme veya özür dileme sözlerine dikkat edin - İngilizce olarak s yazılır (kuruluş, özür dileme).
Üçüncüsü, iki sayfa çok fazla olmadığından, yerden tasarruf edin ve zamirleri atlayın. Her zaman yazmak gerekli değildir: “Araba sürebilirim”, “Şirketi 200.000 ABD Doları kazandıran bir projeyi tamamladım”, ancak derhal “bitti”, “tamamlandı”, “kazanıldı” fiilleriyle başlayabilirsiniz - yapamazsınız eksik Aynı zamanda, pasif seslerden kaçının, basit gramer yapılarını kullanın ve uzun cümleler yazmayın. İnan bana - onları okumak onları hatasız yazmak kadar zor.
Son olarak, son öneri özgün olmaya çalışılmasıdır. Bu, özgeçmişinizi balonlarla dekore etmeniz ve ortasına "Bu yere okuyanlar - o çikolata barı" ifadesini eklemeniz gerektiği anlamına gelmez. Sadece sözlerini daha dikkatli seç. Bu iş için bir özgeçmişin alanınızdaki diğer uzmanlardan nasıl göründüğünü hayal edin: Hangi sıfatları seçmeleri muhtemeldir? Şimdi bir uzman doktorun düzinelerce, yüzlerce aynı ifadeye baktığını düşünün. Canlı bir örnek: LinkedIn kullanıcı profillerinde 2014'teki en popüler sıfat, 2013'te - sorumlu, 2012'de - yaratıcı - motive edici kelime oldu. Açıkçası, onlar sadece popüler değil, ama zaten tıkışmış. Daha iyi eşanlamlı almak.
görüşme
İnsanlar söylemekten korkuyor - ne yazık ki, çoğu için bu normların bir parçası oldu. Çocukluk çağında çok sayıda insan fark etti: "Ne söyleyeceğinizi bilmiyorsunuz - daha iyi sus." Bu "daha iyi susma", "sabit diskimizde" kaydedilmektedir ve yeni fırsatlar yaşayarak, tüm hayatımız boyunca onu bizimle birlikte getiriyoruz. Ancak, yabancı bir dilde röportaj yapacaksanız, elinizde, mümkün olduğunca dikkatli bir şekilde hazırlayın.
Röportajdan birkaç gün önce, kendisiyle konuşmaya (kendiniz de olsa), TV şovları veya bir film izlemeye başlamalısınız. Bu, özellikle uzun süredir pratik yapmadığınız durumlarda yapabileceğiniz ilk şeydir. Biçimlenmesi biraz zaman alabilir - bu yüzden ne kadar erken başlarsan o kadar kolay olur.
Çoğunlukla görüşme aynı senaryoda gerçekleşir. Soru listesi çok uzun değil: kendinize, başarılarınız, deneyiminiz, beş yıl içinde kendiniz için hangi kariyer fırsatlarını gördüğünüzü anlatın. Kendinize bu soruların kaba cevaplarını verin, ancak hiçbir zaman onları kara tahtadaki "konunun" aksine bir duraklama gerektirmeyen, kalpten canlı iletişim yoluyla öğrenmeyin. Tekrar sorulabilir, kesintiye uğrayabilir veya hızlıca bir sonraki soruyu sorabilirsiniz. Bir metni ezberlediğinizde, "zihinsel kart dosyanızda" farklı bir temaya sahip bir kart bulmak, onu ayarlamak zor durur. Bir monoloğu tıkamak yerine, yalnızca "bağlantı kelimelerini" - sektörünüzle özel olarak ilgili ifadeleri ve ifadeleri hatırlarsanız daha iyi olacaktır. Onları cevabınıza ekleyerek, onun uzmanlığını ve zengin sözlüğünü uzman olarak ikna edeceksiniz.
İnternette çoğu bulunan podcast'leri ihmal etmeyin - kelimeleri güncellemek için bir fırsat sunarlar. Zamanı çekmenize yardımcı olacak kelimelerin cephaneliğine sahip olmak faydalı olacaktır. Siz bir radyo spikeri değilsiniz ama “röportaj” kelimesi “konuşmaya” benziyor - yani kimse sizden net ve mekanik bir konuşma yapmanızı beklemiyor. Düşünmeniz için bir veya iki saniye veren ifadelere ihtiyacınız olacak. Örneğin, bir soruyu dinledikten sonra, "Ah, anlıyorum ..." (röportaj İngilizce ise) gibi bir şey söyleyebilir veya konuşmacıya sorabilirsiniz, özellikle de onu doğru anladığınızdan emin değilseniz. Soruyu açıklığa kavuşturmaktan asla korkmayın: profesyonel tercümanlar bile bazen konuşmacıdan onu doğru anlayıp anlamadıklarını soruyor. "… Hakkında bilmek istersiniz, değil mi?" Gibi bir cümle. doğal ve uygun sesler.
Çok sık olarak, görüşmedeki iş arayanlar endişelenmeye ve konuşmaya başlar, böylece konuşmalarındaki hataların sayısı artar. Acele etmeyin. Cevap vermeye başladın, avuç içlerinin terlediğini hissettin ve sen neden bahsettiğini anlamıyorsun? Kes şunu. Nefes. Arkadaşınıza gülümseyin ve yeni bir başlangıç yapın, ancak bu kez üç kez daha yavaş.
Son olarak, çok önemli bir kuralı daha hatırlayın - aksanınız veya hatalarınız için özür dilemenize gerek yok (elbette, özürlerin bir iletişim kültürü katmanını temsil ettiği Japonca'da bir röportajınız olmadıkça). Herkesin bir aksanı vardır ve bir dezavantajdan ziyade kendine özgü bir özellik olarak ele alınmalıdır.
İş yazışmaları
İş mektupları yazarken, sık sık duyulmadığımızı ve görünmediğimizi unutuyoruz. Görüşülen kişi huzursuz, yorgun veya kibar bir şekilde konuştuğumuzu bilmiyor, sadece yazdıklarımızı yorumlayabiliyor. Bunu iyi düşünmek için, bir yabancıdan e-posta almanın, beton bir duvardan bir konuşmayı dinlemeye çalışmak gibi olduğunu düşünün. Ancak bu mektup yabancı bir dilde ise - iki beton duvardan.
İnsanların yabancı bir dilde yazarken yaptığı bazı yaygın hatalar vardır. İlk önce konu satırını boş bırakırlar. Sırrı aç - bu mesajların çoğu hemen sepetten uçar. Tembel olmayın ve mektubunuzun ne hakkında olduğunu birkaç kelimeyle belirttiğinizden emin olun ve başlığı anlamlı kılmaya çalışın. Konu alanındaki "Merhaba", elbette, hiçbir şeyden iyidir, ancak örneğin, "Yönetim Yıllık Konferansı'ndan Merhaba" dan daha kötüdür.
İngilizce'deki harfler genellikle "sevgili" temyizini unutur. "Sevgili" kibar ve güvenli. Kurumsal görgü kuralları üzerine iş danışmanı Cynthia Lett şunları söylüyor: "Tanıdıklarımın% 80'i, mektuplarını adından basanlarla ilişki kurmayacak, çünkü diğer kişinin onlara saygı duymadığını düşünüyorlar. E-posta bir mektup, konuşma değil. "
Ayrıca, yanlış yazışmalar genellikle ticari yazışmalarda kullanılır. Mükemmel bir mektup için alıcının adını, unvanını ve cinsiyetini bilmeniz gerekir. Ancak, bunu ya da diğerini ya da üçüncüsünü bilmeseniz bile, korkunç bir şey yok, geçici çözümler var. ABBYY LS, Alexander Vikhrev'in kalite kontrol bölümünün başkanı Alexander Vikhrev, “Tüm Germen dillerinde olduğu gibi, pozisyonlar ve başlıklar Rusça'dan daha sık kullanılıyor” diyor. “Bu, kartvizitlerde açıkça görülüyor. örneğin, internette yayınlandığını veya ondan bahsettiğini yazıyor veya buluyorsunuz. Eğer profesör veya bilim doktoru (ya da sadece bir doktorsa), o zaman, Sayın Profesör Smirnoff veya Sayın Dr.
Son olarak, ticari yazışmalarda şakalara dikkat edilmeye değer. Şaka hassas bir konudur, kültürel özellikler hakkında iyi bir bilgi ve mükemmel bir dil bilgisi anlamına gelir. Ancak bu durumda bile, ekranın diğer tarafındaki kişiyi gülümsetmek her zaman mümkün değildir.
müzakereler
Hayal edin: patron ofisinize gelir ve yarın, şirketinizden büyük miktarda tükenmez kalem satın alma konusunu şahsen görüşmek isteyen Amerika'dan Michael Smith'in size geldiğini duyurur. Ya da sizi Amerika'ya gönderiyorlar, böylece Michael Smith ile konuşabilirsiniz. “Bu benim en iyi saatim” - anlıyor ve yaklaşan toplantıya hazırlanmak için gidiyorsun. Ne yapmalı?
Öncelikle, tükenmez kalemler ve bunlarla ilgili kelimeleri içeren tüm materyalleri toplayın. Siz veya meslektaşlarınızın Michael ile işbirliği geçmişiniz olup olmadığını kontrol edin. Varsa, tüm kurumsal belgeleri okuyun. Değilse, Michael sitesini dikkatlice inceleyin. Eğer büyük bir şirketten geliyorsa, büyük olasılıkla büyük bir terminoloji bulacaksınız, bu da terminolojiyi dikkatlice incelemeniz gerektiği anlamına gelir. Bir toplantı için hazırlanıyor, hemen doğru dilde yapın, tercüme etmeyin.
Müzakerelerin İngilizce olarak yapılması gerçeği, her zaman İngilizcenin muhatapların ana dili olduğu anlamına gelmez. Bu nedenle, farklı kültürlerde nasıl pazarlık yapılacağını okuyun. Örneğin, Japonların doğrudan bir iş ortağına “hayır” demeleri zor, Kızılderililer ise çok doğru, ama resmi, hatta eski moda İngilizce. Muhtemelen İngilizceyi konuşmacıdan daha iyi tanıyabileceğin için hazırlıklı ol.
ABBYY LS yorum departmanının başkanı Valeria Bedran, “Müzakerelerden sonra daima takip yapıyoruz - bazı insanlar buna“ toplantı protokolü ”diyor,“ Yabancılarla müzakerelere gelince, pek çok insan tam olarak anlaşılmamasından ya da tam tersine anlaşılmasından korkuyor. ne söylendiğinin anlamını yakalamak değil.Ama bazen toplantıdan sonra endişeliyiz: “Her şeyi doğru anladım mı?”. Bunun için takip etmemiz gerekir - Toplantının sonuçlarını içeren bir mektup yazıp tüm katılımcılara göndermenizi tavsiye ederim. ve ke Sen Gerçekten müzakereleri sırasında yanlış anlamaları önlemek için yardımcı tarih, miktarlar ve doğru diğer bilgilerle birlikte :. kabul ediyorum. "
Aslında, bazen becerilerinizi biraz abartmaktan daha iyidir, iletişimsel bir ortamda, onları (doğal olarak, mantıklı olarak) belirtmek yerine, gelişim çok hızlı bir şekilde devam eder. Genellikle, boşluğun açıklaması "mükemmel İngilizce" olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aslında sadece bir ayda birkaç mektup yazmanız gerekecek. Öncelikle, dile gerçekten ne ölçüde ihtiyaç duyduğunuzu belirttiğinizden emin olun: onu okuyacak, konuşacak ve ne sıklıkta yapmanız gerekecek. Her şeyi ve daha fazlasını - çok hızlı bir şekilde öğrenebileceğinizi - unutmayın.