Kırbaç veya Zencefilli Kurabiye: Neden övgü eleştiriden daha etkilidir?

"Nasıl övülmezsin" “Eleştiri bir insanı daha iyi yapar”, “Övgü kibirli”, ayrıca bu cümleleri çocuklukta ve yetişkinlikte de duydun mu? Övgünün tehlikeleri ve sert eleştirmenlerin yararları hakkındaki mitler çok titiz. Geçtiğimiz yirmi yılda, “eleştiri” kelimesine “yapıcı” eklemek geleneksel bir şeydi, ancak bunun özü çoğu zaman değişmiyor: keskin değer yargıları hâlâ yararlı kabul ediliyor ve onay, iltifat ve övgü çok tehlikeli. Birinin övgüye almanın ve rahatlamanın çok fazla aldatılmasının doğru olup olmadığını anlıyoruz ve eleştiri motive ediyor.

metin: Yana Shagova, psikolog

Şüpheli kullanım

Toplumumuz kahramanlık fikri ile doludur: üstesinden gelmek, acı çekmek ve tahammül norm olarak kabul edilir. Sert, sınır kıran değerlendirmeler de çok yaygındır. Birçok insanın “yapıcı eleştiriyi” temsil etmesi şaşırtıcı değildir, bağırsakta bir darbe gibi davranır: Acıtır ve aniden. Ama sorun değil, çünkü faydalıdır: ilk önce tatsız duygularınızdan acı çekeceksiniz, sonra doğru bir şekilde yapabileceksiniz, büyüyüp gelişeceksiniz ve iyi olacak.

Ama olacak? Bir şeye yatırım yaptığınızı ve bunun iyi sonuç verdiğini düşündüğünüzü ve sizin için önemli bir kişinin “çok kaygısız”, “Daha fazlasına güvenmiştim”, “Kimse bunu satın almak istemiyor”, diyor. Sanırım düşüncen yanlış gitti. " Hangi hisler size en çok neden olacak? Belki de acı: "Övülmek ve desteklenmek istedim, ama onun yerine tekmeledi." Belki reddedilme hissi: "İyi ve kişisel bir şey paylaştım ve sevdiğimden benimle sevinmesini bekledim ve bana güldü / sinirlendi / çok kuşkuyla konuştu." Öfke de ortaya çıkabilir: "Neden seninle hiçbir şey paylaşmadım? Beni hiç takdir etmiyorsun!" - ya da utanç: "Sonsuza dek aptalca şeyler yapıyorum, neden hiç takılmaya çalışıyorum", "Muhtemelen, fikirlerim gerçekten saçma, ama özel bir şey hayal etmiyorum." Ve sonunda, sonuç olarak, üzüntü ortaya çıkıyor: “Şey, düşündüm, bu sefer sonunda değerli bir şey yapacağım. Hmm”, hatta çaresizlik: “Bu sefer sahip olduğumu ümit etmeye değdi mi? iyi bir şey çıkacak mı? "

Muhatabın, çalışmanızdan rahatsız eden sert kelimeler kullanmadığını, ancak fikrinizin, projenizin veya başka bir şeyin eksikliklerini rasyonel bir şekilde işaret ettiğini - bir tarif bile olsa: "Başka baharatlar eklemek mantıklı olur, bu İtalyan mutfağıdır." Ancak mesajın özü, biraz daha kibar bir biçimde olmasına rağmen değişmedi. Size çok çaba sarf ettiğiniz, sonucun hayali bir seviyeye ulaşmadığı, muhataptan hayal kırıklığına uğradığınız söylendi. Dolayısıyla, hisler daha da zayıf olsa bile, yine de benzer olacaktır: üzüntü, acı, kızgınlık, kendinize ve yaptıklarınız için utanç. Bu duygulardan nasıl ilham alınabilir, yeniden bir şeyler yapma cesareti ve genellikle bir şeyler yapma cesareti nasıl doğar? Doğru, mümkün değil.

Neden eleştiri ortadan kalkmadı?

Sert, aşağılayıcı eleştirinin yararlı olacağı varsayımı, birçok açıdan bir Sovyet insan için “yazılı” idi. Toplumsal değer ve hatta bazen imkânsız olan bir ülkede hayatta kalma koşulu bile dışarı çıkmama, öne çıkmama, çok fazla dikkat çekmeme alışkanlığı haline geldi. “Kendisi hakkında çok fazla düşünmek” ifadesi neredeyse hakaretti, çocuklar birbirlerini “hayali” ve “zadaköy” olarak adlandırdılar. Görünüm, sözler, politik görüşler ve düşünme şekilleri, yaratıcı yetenekler, öne çıkma arzusu ve kabiliyeti ve hatta daha az girişimciliğin sıkı rasyonelleştirilmesi koşulları altında, yeni bir şey icat etme yeteneği ve izleyiciyi bulma yeteneği bir kişiyi tehlikeye düşürür ya da onu dışarıdan çıkarır.

Ek olarak, bu fikirleri devraldığımız Sovyet toplumu endüstriyeldi - ve başarı, disiplini ve iyi bilinen kurallara bağlılığı büyük ölçüde belirledi. Hizmette nasıl ilerleyileceği, bir arabada nasıl para kazanılacağı ya da bir kooperatif dairesi edinileceği açıktı. Sürekli olarak “nakit” meslekler vardı: bir muhasebeci, tercüman, eleştirmen.

Başarının anahtarının normlara, eleştiriye ve sürekli inkar etmenin sıkı sıkıya bağlı olduğu sıkı bir şekilde yapılandırılmış bir sistemde, olanlara uyum sağlamaya gerçekten yardımcı olur. Kişiyi “rut” a geri döndürürler, “yoldan sapmasına” izin vermezler. Bu koordinat sisteminde bir çocuğu yetiştirirseniz, övgü elbette tehlikelidir: kesinlikle kendisinin çok fazla düşüneceği ve kesinlikle "eğimli bir yuvarlama" ya da "eğri bir yoldan gitme" olacağına inanılacağına inanılır. Ancak eleştirilme iddiasıyla tam yararlar sağlar, çünkü öne çıkma korkusu bir kişiyi uyumlu, mütevazı ve şüpheli yapar - ne kadar yanlış olursa olsun, çok fazla patlamadığını düşünüyor.

İlgili eleştiri

Bu durumda kim ve ne zaman eleştirilebilir? Başka bir soru var: neden? Bir kişiyi eğitmek, çocuk veya yetişkin olmak, ona bir şey öğretmek, sosyal normlara uygun hale getirmek ister misiniz? Eğer bir yetişkin hakkında konuşuyorsak, o zaman elbette başka bir soru ortaya çıkar: Yetişkin bir kişiyi değiştirmenin neden mümkün ve gerekli olduğunu düşünüyorsunuz? Ancak, her durumda, doğru, övgü ve onay, sizin bakış açınıza göre, eylemler eleştiriden daha etkili bir araç olacaktır.

Belki de, birkaç "meşru" potansiyel olarak ağır eleştiri türünden biri, elbette ki incelemelerin zarar vermeyeceği anlamına gelmeyen profesyoneldir. Ancak bununla gündelik yaratıcılık eleştirisi arasında büyük bir fark var: tanıdık insanlar ikinciyi söylüyorlar ve çoğu zaman bir ricada bulunmadan ve çoğu zaman konuyla ilgili profesyonel bir anlayış olmadan.

Genel olarak, onaylamama ve eleştiri yalnızca iki durumda açıkça ilgilidir: bir kişi başkalarına zarar verdiği zaman ve kendine zarar verdiği zaman. Çizginin bulanıklaştığı açıktır: bir arkadaş genel şirkette dokunulmaz bir açıklama yaptı ve onu rahatsız etti - bu özel bir ortamda onu eleştirmek için bir neden mi yoksa sessiz kalmaya mı ihtiyacınız var? Kesinlikle "evet" cevabı ancak durum birinin hayatını tehdit ederse mümkündür. Eğer bir arkadaş size kendi işini kurmak için büyük bir borç vereceğini söylerse ve iş dünyasında tecrübesi yoktur ve hatta danışacak kimsesi yoktur - bu belki de endişenizi ifade etmek için uygun bir nedendir. Eğer bir arkadaş Skywalking'e başladıysa ve elli metrelik kuleye sigortasız tırmanacaksa, dürüst olmak gerekirse, planının sizi korkuttuğunu söyleyebilir ve söylemelisiniz.

Diğer durumlarda, talep etmeden yapılan eleştiri ve yorumlar, rencide olur ve hiçbir fayda getirmez. Bir arkadaşın gülünç giyinmiş olduğunu ve onun iyi göründüğünü düşünüyor - sizin kim haklı? Bir arkadaş iyi hissederse, gerçekten iyi olduğuna inanmalısın. Şimdi, eğer arkadaşınız günlük yaşamda, ilişkilerde veya işte nasıl hareket edeceğiniz konusunda tavsiye almak için size başvurursa, fikrinizi dikkatle ifade etmek için bir nedeniniz olacaktır. Talep yokken - uygun değildir.

"Dikkatli ol, o zaman öveceksin"

Görünüşe göre harika “övgü” veya “övgü” kavramı tüm Sovyet eğitimciler tarafından biliniyordu. “Cebir üzerinde kötü yazılı test. Seni geçen sefer övmüştüm!” - Öğretmenin her zamanki kopyası. Paradoks: başarısızlıklar bir nedenden ötürü övgüyle atfedilmiş ve “zamanında” eleştiride başarılı olmuştur: “Azarlandım, hemen fikrimi aldım ve üçünü düzelttim. Ancak bu bir kurulumdan başka bir şey değildir. Bilişsel yeteneklerin düzenli stresle azaldığı bilinmektedir. Sert eleştiriler ve olumsuz değerlendirmeler strese neden olabilir - ve bu nedenle, mantığa göre, eleştiri, özellikle bir kişi sık sık ve sert bir şekilde eleştirilirse, başarısızlığa yol açmalıdır.

İyi övgü nedir? Birincisi, bu keyifli - bu bir sosyal felç, güvenlik ve güvenlik duygusu uyandırır, diğer insanlarla güçlü bir bağlantı kurar: Seviyorum ve takdir ediyorum, faydalar getiriyorum, başkalarının sevdiği bir şey yapıyorum. Böyle bir ortamda daha güvenli ve üretken oluruz, yeni şeyler buluruz ve yaratırız.

Övgü, güçlü yanlarımızı anlamamıza yardımcı olur. Her şeyi çözebildiğiniz için düzenli olarak övgü alırsanız, iş için yapılandırılmış bir yaklaşıma güvenebileceğinizi biliyorsunuzdur. Yeni fikirler için onurunuz yaratıcılıktır. Herhangi bir onay en azından biraz ilham veriyor: başkaları tarafından onaylanan bir kişi, kendisinin olmaya devam edebileceğini ve güvende hissedebileceğini fark eder, memnuniyetle karşılanacaktır.

Sürekli eleştiri, aksine, böyle bir insanın iyi bir insan olmadığı hissine yol açar. Bu duygu daha sonra herhangi bir şeye yansıtılabilir: “Çirkin” veya “çirkin”, “Giymiyorum” ve “öyle” değilim, hayatım “yanlış” gelişiyor, karakterim “değil”. Bu tür taleplerle insanlar sıklıkla psikologlara gelirler ve çalışma sırasında bu özel "arkasındaki" şeyin tutarsızlık ve ilgisizliklerine dair genel bir his olduğu ortaya çıkar. Sık sık bir kişi sert ve kritik yetişkinlerle çevrilmiş olarak büyüdüğünde, “nedenin iyiliği için”, “övülmemek” için verilen çabalar veya başarılar için harcanan çabalar veya başarılar alınmıştır: o zaman solo numarayı değil bütün grubuyla dans etti. Şimdi, eğer solo ise ... "Ama aksine, başarısızlıkların sert bir biçimde eleştirilmenin ve cezalandırmanın sonuçlarıyla ortadan kaldırılması gerekiyordu. Ne yazık ki, bu gibi durumlarda sonuç çoğu zaman tam tersi olur: çocuk hareketsiz, korkulu ve endişeli olur. Veya başarılarından zevk alamayan çok başarılı bir mükemmeliyetçiye dönüşür.

Gerçek dışı övgü

Toplum değişti, ama sosyal normlar katı ve çok geride. Şu anki otuz yaşındaki nesil, hayatlarının yarısını (eğer ebeveynlerse) ya da çoğunu (büyükanne ve büyükbabalar) Sovyetlerin özerkliği atmosferinde geçirenler tarafından yetiştirildi. Kalın bir şey yapacaksınız - parlak bir elbise giyin ya da maaş zammı isteyin - ve sonra büyükannenizin sesi kafanızda seslenir: "Ama kendiniz hakkında çok mu düşünüyorsunuz?" - ve sen utançtan bıktın.

Kendimize bu şekilde davranırsak, etrafımızdakileri övmenin de zor olduğu şaşırtıcı değildir - ve bizi nadiren övüyorlar. Ve denediğimiz zaman bile, bazen çok iyi sonuçlanmıyor: “Evet, havalı bir elbise. Burada bir kemer gerekmez mi?” Bir "merhem sinek" ile bu övgü genellikle destek ve onay için verilir, ama aslında, elbette, birbirlerine çok benzemezler.

Ancak, garip bir şekilde, basitçe övgü gerçek övgülerden çok uzakta değildir. Genel olarak, birbirlerinden farklılık göstermelerinin tek yolu, onların ardındaki duygu ve nedendir. Gurur verici insanlar övgüleri boşa harcayanlara hayran değildir, ancak sadece amaçlarına ulaşmak isterler - yani manipüle ederler. Ve gurur duyulan biri er ya da geç bulur ve çok incinir.

Kimse iltifat etmekten hoşlanmaz, herkes içtenlikle takdir edilmek ister, ancak herkes birinden diğerinden nasıl ayırt edileceğini bilmiyor. Bir noktada kırılgan özgüvenli bazı insanlar, "beslemek" ne olduğu önemli değil. Ancak maalesef, korsanlık zehirlidir: iltifatın samimiyetsiz olduğunu tespit ettiğinizde, özgüveninize ciddi şekilde vurur ve hiçbir şeyle size yardımcı olmaz. Övgülerden iltifatları ayırt etmeyi öğrenmek için, kendinize, başarılarınıza veya niteliklerinize içten bir övgüyü hak ettiğine inanmanız gerekir. Ve sonra samimiyet hemen farkedilir hale gelir.

Nasıl övgü

Onay, iltifat, övgü dürüstçe hayranlık içinde doğar, kirlilik olmadan. Bir insanda parlak ve güzel bir şey gördünüz - ve hayransınız. Tam olarak neyin dikkatini çektiği önemli değil: kıyafeti ya da zihinsel niteliklere ayakkabı toplama yeteneği, büyük ya da küçük sebep. Aslında insanları övmek çok hoş. Ve bunu yapabilme yeteneği genellikle kendimizi övmek ve onaylamakla ilişkilendirilir.

Sık sık pratik yapmak, başkalarında, neyi sevdiğinizi, daha sık övmek, bir kişinin övgülerinizden nasıl geliştiğini kutlamak ve şu anda nasıl kendinizi memnun hissettiğinizi kutlamak için iyi eğitilmiştir. İkincisi, kendinizi özgüveninizin yaşadığı toksik temaslardan korumaya yardımcı olur. Yaralanmadığınız veya kırılmadığınız zaman, kendinizi iyi hissetmeniz ve başkalarına hayran olmanız daha kolaydır.

Tabii ki, övgü ve övgü de uygunsuz ve yanlış olabilir - ancak bu genellikle konuya atıfta bulunur ve övülme arzusuna değil. Bu övgü insanlar arasındaki normal mesafeyi kırarsa olur. Cinsellik veya bedensel özellikler ile ilgili övgüler, ancak ilişki içinde olduğun kişi tarafından, bazen de yakın arkadaşların tarafından, arkadaşlığınla ilgili böyle bir gelenek varsa yapılabilir (ancak bu gibi durumlarda, başkalarının sınırlarını ihlal etmediğinden ve bu kişinin gerçekten rahat olacak). Kıyafetlerle ilgili övgüler aynı zamanda en azından resmi olmayan bir ilişki olduğunu gösteriyor. Bir meslektaşı için, çalışma niteliklerini veya projesini övmek genellikle daha uygundur, arkadaşlar onlarla ne kadar eğlenceli olduklarını ve ne kadar rahat bir eve sahip olduklarını duymaktan memnun olacaklardır, ancak ortaklarınızla daha geniş bir övgü paleti kullanabilirsiniz. Genel olarak, tüm katılımcılar için en güvenli ve en rahat övgü, saygılı görünmesi, insanlar arasında oluşturulan kuralları göz önünde bulundurması ve ihlal etmemesidir.

resimler: Denis K - stock.adobe.com, cloud7days - stock.adobe.com, exopixel - stock.adobe.com