IKEA'nın nasıl yönetileceği konusunda Üst Yönetici Malin Yonin
YAKUTTA "İŞ" Farklı mesleklerden ve hobilerden hoşlandığımız ya da ilgilendiğimiz hobileri kadınlara okurlar tanıtıyoruz. Bu kez IKEA Rusya perakende zincirinin müdür yardımcısı Malin Yonin bizim kahramanımız oldu.
İsveç'te doğdum ve çalıştım; burada spor yönetimi okudum - İsveç Üniversitesi Bosön Sport Management Sweden'da. O zaman aktif olarak kendimi eğitiyordum, bu yüzden bu yönü seçtim. IKEA'dan önce farklı yerlerde çalışmayı başardım, birçok gençlerle çalışmakla ilgiliydi. Küçük projelerle de işbirliği yaptım ve onları yönettim - örneğin, sıfırdan bir spor kampı organize ettim.
Mezun olduktan sonra Stockholm'deki bir beden eğitimi öğretmeninin çalışmaları ile spor salonundaki hokey takımında oynamak için İsviçre'ye gitme fırsatı arasında seçim yaptım. Bir veya iki yıl boyunca başka bir ülkede yaşamanın ilginç olacağını düşündüm ve taşındım - ama çabucak “normal” bir işim olmasını istediğimi fark ettim. Sonra merak ettim: neden IKEA değil? Ben İsveçliyim, IKEA da İsveç'ten. Şirket bana çok aşina. Yeni ülkede ilk yıllarda çalışmaya devam ettim: İşletme alanında lisans derecesi ve pazarlama alanında yüksek lisans derecesi aldım.
İlk önce sıradan bir çalışandım, ancak daha sonra çalışanlara liderlik etme ve iş geliştirme konusunda sevgim nedeniyle yeni sorumluluklar verildi - ilk önce satış departmanında grubun başı, sonra satış departmanının başı ve ardından mağaza müdürü oldum. Gallen. Tüm şirketi yönetmek gibiydi. Ve sorumluluk artmış olmasına rağmen, çalışma yöntemleri değişmedi: İnsanlarla iş geliştirmezseniz, işe yaramayacağına içtenlikle inanıyorum.
Rusya'ya taşınma ve adaptasyon hakkında
İnsanlar sık sık bana Rusya'ya taşınmamın kolay olup olmadığını soruyorlar. Bir insan neden İsviçre'den buraya taşınmaya karar verebilir? Üç iyi nedenim var. Hareketten bir yıl önce Rusya'yı ziyaret ettim - yerel personel geliştirme projelerini destekledim ve tanıştığım insanları gerçekten çok beğendim. Rusya'nın IKEA için stratejik olarak önemli bir pazar olması da önemlidir ve burada öncekinden çok daha fazla sorumluluğum var. Ayrıca burada büyük bir entegre iş var: bir dağıtım merkezi ve MEGA alışveriş ve eğlence merkezleri, fabrikalar ve tedarik. Bütün bunlar çeşitli ilginç görevler anlamına geliyor. Ayrıca, bana göre kendini geliştirmenin en iyi yollarından biri, farklı kültürleri tanımak ve dünyaya yeni bir bakış açısıyla bakmak demek. İsveç'ten İsviçre'ye taşındığımda bunu fark ettim. Benim için, muhtemelen, bugün en önemli şey: Bence kişisel olarak gelişirseniz, çok daha iyi ve profesyonel olacaksınız.
Rusya'da hayata adapte zor değildi. Sanırım her yerde yaşayabilirim. Bunlardan en zor olanı örneğin Moskova’da araba kullanmaktır. Veya havaalanları - dün oraya geç geldim ve pasaport kontrolünde çok büyük bir kuyruk vardı - durmak ve beklemek için sabır gerekir. Tüm İsviçre'de olduğundan daha fazla insanın yaşadığı bir şehre taşınıyorsunuz. Bu kolay olmayabilir, ancak bir bütün olarak ülkeye yönelik tutumu ilgilendirmez.
Tüm ülkeler arasında kültürel farklılıklar olduğunu düşünüyorum, ancak genelleme yanlış görünüyor. Tek bir değerler sistemine, güçlü bir kültüre sahip bir şirkette çalışırken, pek çok benzer şey görürsünüz - ve her yerde IKEA'nın ruhunu hissedersiniz. Ancak, evet, Rusya’daki işler diğer ülkelerdeki işten farklıdır - örneğin, hız veya kararların nasıl alındığı. Rusya, bekar bir şey olarak algılanıyor, ancak karmaşık bir kültürü olan çok büyük ve çeşitli bir ülke. Aynı zamanda, örneğin İsviçre'de çok küçük bir devlette, çok farklı kültürleri ima eden dört resmi dil vardır. Bu da çok ilginç.
IKEA'da çalışmak hakkında
IKEA'nın Rusya'da CEO'su var ve üç milletvekili var. Şu anki görevim Genel Müdür Yardımcısı veya genel müdür yardımcısı olarak tanımlanabilir. IKEA'nın Rusya'daki alıcıların ihtiyaçlarını karşıladığından ve evlerini daha iyi hale getirdiğinden eminim. Bir müşteri olarak bize, çevrimiçi veya çevrimdışı olarak alışveriş yapmak için geldiğinizde, tekrarlamak istediğiniz hoş bir deneyim yaşamanızı istiyoruz. O zaman birkaç ek soru daha var: Mağazada bir satın almak mı istiyorsun, eve mi götürüyorsun, vb. Ben de üzerinde çalışıyorum. Ek olarak, elbette, birçok sitemizi de ziyaret ediyorum - Rusya'da onbeşimiz var.
Bölgelerde çok geziyorum, insanlarla tanıştım, nasıl yaşadıklarını görmek için onları ziyaret ediyorum ve günlük aktivitelerini geliştirmek için ne yapabiliriz. Novosibirsk, Rostov, St. Petersburg, Ufa, Samara, Kazan, Yekaterinburg, Nijniy Novgorod - Ülke çapında seyahat ediyordum. Bana şöyle dediler: "Muhtemelen Rusya'da bizden daha fazla gördünüz." Burası çok güzel bir ülke, çok güzel yerler ve hoş insanlar var.
IKEA'da çalışmak için değerlerimizi anlamamız ve paylaşmamız gerektiğini düşünüyorum. Örneğin, bir çalışanın iyileşmeye hazır olup olmadığını sürekli olarak kontrol ediyoruz ve çalışanların her gün dünden daha iyi çalışması gerekiyor. Sürekli yenileme ve iyileştirme için gayret gösteriyoruz - tüm bunlardan nefret ediyorsanız ve gönül rahatlığı sizin için önemlidir, bizim gibi bir şirkette sizin için zor olacaktır. Çalışma şeklimiz hangi çalışanların bize geleceğini belirler. Liderlik bizim için ve insanların sorumluluk alması için de önemlidir. "Yukarıdan aşağıya" ilkesine sahip değiliz - yatay bir hiyerarşimiz var ve sorunları çözmek için tüm ekiple birlikte çalışıyoruz. Liderlik kültürü, insanların bizimle çalışmaya geldiklerinde karşılaştıkları en büyük farklılıklardan biridir.
Üst yönetimde kadın olmak nasıl
İki erkek kardeşim var - benden on iki yaş büyükler. Sürekli olarak rekabet ettik, ancak cinsiyetimden dolayı hiçbir şey yapamayacağımı asla düşünmediler: her zaman bir şey için çok küçük olduğumu söylerlerdi, ama asla bir kız olmadığımı söylediler. Cinsiyetçilikle ilgili çok az deneyimim oldu, ancak her zaman başkalarının IKEA üst düzey yöneticisinin nasıl görünmesi gerektiği konusundaki fikirlerine uymuyorum. Bu, farklı ülkelerdeki sunumlarda ve toplantılarda birkaç kez oldu, insanlar benim olduğuma inanmadı. "Bay Jonin?" Diye sordular. Ben de bendim dedim, Malin. Ben kalbe almıyorum. IKEA’da, tüm ülkelerde sadece toplumsal cinsiyet eşitliğini içermeyen çeşitlilik üzerinde çok çalışıyoruz. Aynı zamanda, IKEA'da kariyer yapmak için bir kadının bir erkekten daha zor olmadığını düşünüyorum. Bazı ülkelerde ilave nüanslar vardır - örneğin, çocuğu bırakacak bir kadın var mı? Ancak IKEA'da kadın ve erkek dengesinin farkındayız ve Rusya'da diğer yöndeki bir önyargı bile var: yöneticilerimizin% 61'i kadın ve üst düzey yöneticiler arasında, kadınların% 70-80'i.
Rahatlamama ne yardımcı olur? Benim bir köpeğim var. İşimle hiç ilgilenmiyorlar. Eve geldiğimde neden bu kadar uzun zamandır neden olmadığımı veya neden geç kaldığımı sormuyorlar - sadece mutlular ve yürümek istiyorlar. Onlarla dışarı çıktığımda sakinleşiyorum. Bu yansıtmak için harika bir zaman - yaşlanıyor ve artık çok hızlı hareket etmiyorlar, bu yüzden daha yavaş gitmem gerekiyor. Ayrıca spor yapmaktan hoşlanıyorum - maalesef, son zamanlarda daha az sıklık kazandım, ama çok hoşuma gitti.
