Tükenmişlik nedir ve bununla nasıl başa çıkılır

Yorgunluk, sinirlilik, uykusuzluk, uzun süre tek bir göreve odaklanmanın imkansızlığı - hemen hemen her birimiz bu listeden bir şeyle karşılaştık. Ancak, bu semptomların birçoğunun uzun süre kendini gösterdiğini fark ederseniz ve ne kadar uğraşırsanız çalışın dinlenmiş hissetmezseniz, bunların daha ciddi bir sorun - tükenmişlik belirtileri olması muhtemeldir.

İlk bakışta "tükenmişlik" teriminin kendisini açıkladığı görülüyor - ama her şey o kadar basit değil. “İşyerinde yanmama” konusundaki tavsiyelerin popülaritesine rağmen, bu fenomen hala bağımsız bir tanı olarak görülmemektedir ve birçok doktor bunu sadece bir depresyon şekli olarak kabul etmektedir. Tükenmişlik, duyarsızlaşma eşlik edebilecek yoğun bir duygusal yorgunluk hali olarak tanımlanması en kolay olanıdır; çoğu zaman iş yerindeki aşırı yorgunluk ve stres nedeniyle oluşur. İlk defa bu kelime, geçen yüzyılın yetmişli yıllarında, hemşirelerin ve doktorların şikayet ettiği güçsüzlüğü açıklamak için kullanıldı. Artık tükenmişlik hakkında daha sık konuşuyorlar ve sadece doktorlar veya sosyal çalışanlar gibi insanlarla çok çalışanlar değil, örneğin yaratıcı mesleklerin temsilcileri. Tükenmişlikle yüzleşen bir kız ve onunla nasıl başa çıkacağımızı söyleyen psikoterapist Polina Soldatova ile konuştuk.

Polina Soldatova, “Empatiye yatkın insanlar, sorumlu insanlar ve saplantılı fikirlerin tacizine uğrayanlar tükenmişlik riski altındadır” diyor Polina Soldatova, “Duygusal tükenmişlik, yoğun, stresli ve yapılandırılmamış işlerden kaynaklanıyor ve bu kesinlikle normal. Faaliyetin memnuniyetinden daha fazla, performans dengesi ihlal edilmektedir. ”

Petersburg'daki üniversitelerin bir çalışanı olan Anna, tükenmişlik öykülerinin iki gruba ayrılabileceğini söylüyor: kişinin sevilmeyen ve ilgi çekmeyen işlerle uğraştığı yerler ve işin sevildiği yerler - ancak çok çaba sarf ettiler. Anna'nın davası sadece ikinci. Uzun yıllar boyunca, sürekli yeni bir şey icat edebileceği, doğrudan sorumluluklarının ötesine geçen böyle bir modda bulunmuştu. Ancak bir süre sonra, marifet, kritik durumlarda sakince düşünme ve yaratıcı çalışmalara katılma arzusu ile birlikte ortadan kalktı.

Anna, o zaman gücünün ancak sorumlulukları devretmek için yeterli olduğunu söylüyor: “Öyle görünüyordu: hafta boyunca sadece küçük bir çalışma rutini üzerinde çalışıyordum, bu da başlı başına yeni bir şey almamak için mükemmel bir bahane. Bilgisayar başında oturdum ve saatlerce solitaire oynayarak, hayran kurgularını okuyarak ya da sadece çalışmak yerine sosyal ağlarda oturup harcadım: Kısır bir döngüye girdim: ilk başta hafta sonu boyunca dinlenmedim ve yoruldum, sonra daha az ve daha az işim vardı Bir hafta boyunca çalışmaya zorlarsam, haftasonu için yine her şeyden ayrıldım ve bu tekrar tekrar sonsuzdu. ”

Polina Soldatova'ya göre, bir kişinin faaliyetleri hakkındaki fikirleri bulunduğu koşullarla örtüşmüyorsa duygusal tükenmişlik meydana gelebilir. Monoton, sıkıcı, yüksek duygusal bir yükle çalışır ve en sonunda zor bir ekiple veya müşterilerle çalışır - tüm bunlar üzücü bir sonuca neden olabilir.

O sırada, Anna neden sabahları uyandığını anlamadı. Evin yakınında olmasına rağmen kendisini toplanmaya ve çalışmaya yürümeye zorlaması onun için zordu. Gün boyunca, yaşamı için tanıdık bir arka plan haline gelen sürekli tahriş yaşadı - öyle ki bazen onu bile unutabilirdi. Ancak aynı zamanda işten ayrılmayı ya da işten kaçmayı düşünmedi bile. “Kendimi gevşememe izin veremedim çünkü iyi bir işçi olmak istediğim bir tavrım var. Ama başarılı olamadım ve sonunda çalışmadığım için kendimi yeniden sorguladım” diyor.

Anna örneğinde, eğitim önemli bir rol oynadı: çocukluğundan sadece çok çalışmaması gerektiği, aynı zamanda sürekli olarak önemli başarılar elde ettiği öğretildi - ve yapmazsa, o zaman deneyemezsin. Anna, “Sonsuz bir merdivene tırmanmak gibi bir şey. Başarabildiğim her şey, merdiven altındaki boşluğun içinde kayboluyor gibiydi, çünkü başarıları kendimden mahrum bıraktım: projeyi bitirdiğimde, içinde değer görmeyi bıraktım” diye hatırlıyor. Meslektaşlarımdan olumlu tepkiler aldım ve sonunda bana işimi takdir etmediklerini söylediler. ” Başkalarının onayını almak için daha fazla görev almaya ve yeni projeler ortaya koymaya başladı - ancak yerine getirilmeden kaldı, çünkü onları uygulamaya koymak için yeterli zamana ve beceriye sahip değildi. Anna'nın kendisiyle olan hoşnutsuzluğu sadece büyüdü ve onunla yaratıcılığın azınlığın gerektirdiği güvenini güçlendiriyordu.

Anna'nın işle başa çıkmadığını hissettiği sürekli utanç duygusundan dolayı, akrabalar ve arkadaşlarla daha az iletişim kurmaya başladı: “Onlarla konuşmaktan utandım çünkü daha önce olduğum başarılı kişi gibi görünmek için kendimi bırakmayı bıraktım. , çünkü çalışmak zorunda kaldım - ama o zaman tekrar zamanımı boşa harcamaktan ve hiçbir şey yapmamaktan utanıyordum. Bir noktada, arkadaşlarla yaptığım tüm konuşmalar, her şeyin çok kötü olduğu gerçeğinden kaynaklanmaya başladı ve bunu bilmiyordum. Şimdi yapıyorum, ancak bazı m Şikayetlerimle terapi deneyimi olanlara geldim, o zaman psikologdan yardım alma fikrime sahiptim, o zamana kadar bir yıl yaşadım, kendime irade gücünün olmadığı ve ihtiyacım olduğu konusunda kendimi temin ederim. Bir araya gelin ve kendinizi eskisi gibi çalışmaya zorlayın. "

Psikoterapist Polina Soldatova her şeyden önce gerçekten yorgun olduğunuzu, bunun şu anda gerçekten gerçekleştiğini ve bu nedenle stres, yorgunluk ve güçsüzlüğün düşüncelerinizi ve eylemlerinizi etkilediğini kabul etmenizi önerir. İlk aşamalarda, kendinize yardım etmeye çalışabilirsiniz: sorumluluklarınızı meslektaşlarınızla ya da astlarınızla paylaşın, daha sık “hayır” deyin ve kendinize nasıl baktığınızı düşünün. “Sadece kendi iyiliğin için bugün ne yapabileceğini bırak ve karar ver,” diyor psikoterapist: “Vaktinizi ayırın ve isteklerinize uyun: başka şeyler yapın, arkadaşlarla tanışın. Rahatladığınızı hissedene kadar yapın. durumunuza bakın ve belki de bu konuda daha mantıklı sonuçlar verin. Kendiniz yönetemezseniz, psikoterapi kurtarmaya gelir. Bir uzman, stresinizi azaltıp daha fazla memnuniyet ve zevk için yaşamınızı nasıl optimize edeceğinizi bulmanıza yardımcı olabilir. "

Anna söz konusu olduğunda arkadaşlarla sohbetler yardımcı oldu. Psikoterapistin ilk resepsiyonunda, Cumartesi günü hiçbir şey yapmadan sadece bilgisayar başında oturduğu için ne kadar utandığını söyledi. Sonra terapist kendisine asla sormadığı bir soru sordu: hiç çalışmadığı zaman neden kendini suçlu hissediyor? Terapi Anna'nın bu durumdaki suçluluk duygusunun tamamen uygunsuz olduğunu fark etmesine yardımcı oldu - refleks yapmayı ve duygularını daha bilinçli bir şekilde ilişkilendirmeyi öğrendi. Zamanla, kadının durumu düzeldi: daha güçlü hissetti, enerjisini arttırdı - nihayet işten on beş dakika önce onu sürmek için taksi çağırmayı bıraktığını söyledi. Kız nihayet kendisi ve kendi zevkleri için bir şeyler yapma fırsatı buldu. İşleri değiştirmesine bile gerek yoktu: aynı yerde kaldı, ancak görevlerini değiştirdi.

“Terapistimle neyin dinlendiği, neyin rahatlamasına yardımcı olacağı hakkında çok konuştuk. Benim için çok önemli bir keşif iletişimden rahatladığım ve yorulmadığımdı. Şimdi aktif olarak kullanıyorum - ve örneğin Meslektaşlarımla konuştuğumda mola veriyorum ama işle ilgili değil - bu önemli, aynı zamanda, kişiyi besleyen duygusal bağın kurulduğunu “hiçbir şey hakkında konuşma” da anladım ”diyor. güçlü izlenimler önemlidir - işten dinlenme yerine geçmeme yardım ederler. Hafta sonları rahatlamak istiyorum, sonra nadiren yaptığım bir şeyi yapmak zorundayım: örneğin, bir sergiye ya da şehir dışına çıkıyorum, ancak dikkat dağıtmayı başarabilir ve iş hakkında düşünmeyi bırakabilirim. "Değişen etkinlikler. Her zaman yeni bir şey icat etmeliyim."